Datenschutzerklärung

Bei Coryluneelvia verstehen wir, dass Ihre persönlichen Informationen wertvoll sind und mit größter Sorgfalt behandelt werden müssen. Diese Datenschutzerklärung erklärt detailliert, welche Daten wir sammeln, warum wir sie benötigen und wie wir sie schützen – alles in klarer, verständlicher Sprache ohne unnötigen juristischen Fachjargon.

Als Bildungsplattform haben wir eine besondere Verantwortung gegenüber unseren Nutzern. Wir verpflichten uns, transparent über unsere Datenpraktiken zu informieren und Ihnen die volle Kontrolle über Ihre persönlichen Informationen zu geben.

Personal Information We Gather

Wenn Sie ein Konto bei Coryluneelvia erstellen, sammeln wir zunächst die grundlegenden Informationen, die für die Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen unerlässlich sind. Dazu gehören Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort, das Sie selbst wählen. Diese Basisdaten ermöglichen es uns, Ihr Profil zu erstellen und Ihnen Zugang zu unseren Kursen und Lernmaterialien zu gewähren.

Während Sie unsere Plattform nutzen, erfassen wir automatisch verschiedene technische Daten – Ihre IP-Adresse, den Browsertyp, das verwendete Betriebssystem und Ihre Spracheinstellungen helfen uns dabei, die Plattform optimal auf Ihre Bedürfnisse anzupassen. Wir dokumentieren auch, welche Kurse Sie besuchen, wie lange Sie bei bestimmten Lektionen verweilen und welche Fortschritte Sie in Ihrem Lernpfad machen.

Kategorien der gesammelten Daten
Registrierungsinformationen umfassen Ihren Namen, E-Mail-Adresse, gewähltes Passwort und optional ein Profilbild. Diese Daten sind notwendig, um Ihr persönliches Lernkonto zu erstellen und zu verwalten.
Bildungsbezogene Daten dokumentieren Ihre Kurseinschreibungen, abgeschlossene Lektionen, erreichte Zertifikate, Testergebnisse und Ihre Interaktionen mit anderen Lernenden. So können wir Ihren Lernfortschritt nachverfolgen und personalisierte Empfehlungen aussprechen.
Technische Nutzungsdaten beinhalten Informationen über Ihre Geräteeigenschaften, Browsereinstellungen, Zeitstempel Ihrer Aktivitäten und Navigationsmuster innerhalb der Plattform. Diese helfen uns, technische Probleme zu identifizieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.
Kommunikationsdaten entstehen, wenn Sie mit Dozenten, Support-Mitarbeitern oder anderen Nutzern kommunizieren. Wir speichern Nachrichten, Forenbeiträge und Feedback, um einen kontinuierlichen Dialog zu ermöglichen.
Zahlungsinformationen werden bei kostenpflichtigen Kursen erfasst, wobei sensible Finanzdaten direkt von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Wir erhalten nur grundlegende Transaktionsdetails wie Kaufdatum und erworbene Kurse.

Sie können freiwillig zusätzliche Profilinformationen bereitstellen – etwa Ihre berufliche Position, Bildungshintergrund oder persönliche Lernziele. Diese optionalen Angaben helfen uns, Ihnen relevantere Kursinhalte vorzuschlagen, sind aber keinesfalls Voraussetzung für die Nutzung unserer Dienste.

How We Use Your Personal Data

Der Hauptzweck unserer Datenverarbeitung liegt in der Bereitstellung und kontinuierlichen Verbesserung unserer Bildungsdienstleistungen. Wir nutzen Ihre Informationen, um Ihnen Zugang zu Kursen zu gewähren, Ihren Lernfortschritt zu speichern und Zertifikate auszustellen, wenn Sie Kurse erfolgreich abschließen. Ohne diese Datenverarbeitung könnten wir die grundlegenden Funktionen unserer Plattform nicht aufrechterhalten.

Ihre Nutzungsdaten analysieren wir, um die Qualität unserer Kurse stetig zu verbessern – wenn viele Studierende bei einer bestimmten Lektion abbrechen, signalisiert uns das, dass wir den Inhalt überarbeiten sollten. Wir personalisieren auch Ihre Lernerfahrung, indem wir Ihnen basierend auf Ihren bisherigen Aktivitäten und Interessen relevante Kurse empfehlen.

Spezifische Verwendungszwecke
Kontoführung und Authentifizierung erfordern die Verarbeitung Ihrer Anmeldedaten, damit Sie sicher auf Ihr persönliches Lernkonto zugreifen können. Wir verwenden diese Informationen auch, um Ihr Passwort zurückzusetzen, wenn Sie es vergessen haben.
Kursbereitstellung und Fortschrittsverfolgung bedeutet, dass wir speichern müssen, welche Lektionen Sie bereits absolviert haben und welche Bewertungen Sie erhalten haben. So können Sie jederzeit dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben.
Kommunikation über Plattformaktivitäten umfasst wichtige Updates zu Ihren Kursen, Benachrichtigungen über neue Lektionen und Erinnerungen an bevorstehende Live-Sessions. Sie können die meisten dieser Benachrichtigungen in Ihren Einstellungen anpassen.
Technische Wartung und Sicherheit erfordert die Überwachung von Systemaktivitäten, um potenzielle Sicherheitsbedrohungen zu erkennen und technische Fehler schnell zu beheben. Wir analysieren auch Performance-Daten, um Ladezeiten zu optimieren.

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten zu verarbeiten – etwa zur Erfüllung steuerrechtlicher Anforderungen oder wenn rechtliche Verfahren dies erfordern. Solche Verarbeitungen erfolgen ausschließlich im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang.

Data Collected Through External Tools

Coryluneelvia integriert verschiedene Drittanbieterdienste, um Ihnen eine umfassende und reibungslose Lernerfahrung zu bieten. Diese externen Tools ergänzen unsere eigene Infrastruktur und ermöglichen Funktionen, die wir nicht vollständig selbst entwickeln – von Videostreaming über Analysetools bis hin zu Zahlungsabwicklung.

Wenn Sie unsere Plattform nutzen, interagieren Sie möglicherweise mit diesen Drittanbietern, die ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und achten darauf, dass sie hohe Datenschutzstandards einhalten, aber letztendlich unterliegen deren Praktiken ihren eigenen Richtlinien.

Videohosting-Plattformen werden eingesetzt, um Kursinhalte in hoher Qualität zu streamen. Diese Dienste können Daten über Ihre Wiedergabegewohnheiten sammeln – etwa welche Videos Sie ansehen, wie lange und in welcher Qualität. Diese Informationen helfen uns und unseren Partnern, die Streaming-Qualität zu optimieren.
Analyse- und Tracking-Tools geben uns Einblicke, wie Nutzer durch unsere Plattform navigieren und wo sie auf Schwierigkeiten stoßen. Diese Dienste erfassen aggregierte Daten über Seitenaufrufe, Klickverhalten und Nutzungsmuster, die uns helfen, die Benutzeroberfläche intuitiver zu gestalten.
Zahlungsabwickler verarbeiten Ihre Transaktionen sicher, wenn Sie kostenpflichtige Kurse erwerben. Wir selbst speichern keine vollständigen Kreditkartendaten – diese sensiblen Informationen werden direkt zwischen Ihnen und dem zertifizierten Zahlungsdienstleister ausgetauscht.
E-Mail-Versanddienstleister ermöglichen es uns, Ihnen wichtige Mitteilungen, Kursupdates und Newsletter zuzusenden. Diese Partner haben Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse und die Metadaten Ihrer Kommunikation, aber nicht auf andere persönliche Informationen in Ihrem Profil.
Cloud-Speicherdienste hosten unsere Datenbanken und sorgen dafür, dass Ihre Kursmaterialien und Lernfortschritte sicher gespeichert und jederzeit verfügbar sind. Diese Anbieter haben strenge Sicherheitsprotokolle und Zugriffskontrollen, um Ihre Daten zu schützen.

Manche dieser externen Tools setzen Cookies oder ähnliche Technologien ein, um ihre Dienste bereitzustellen. Sie können in Ihren Browser-Einstellungen viele dieser Tracking-Mechanismen kontrollieren oder deaktivieren, wobei dies die Funktionalität einiger Features beeinträchtigen kann.

Links to Third-Party Websites

Innerhalb unserer Kursinhalte und Lernmaterialien finden Sie gelegentlich Links zu externen Webseiten – das können zusätzliche Ressourcen, wissenschaftliche Artikel oder weiterführende Bildungsangebote sein. Diese verlinkten Seiten werden nicht von Coryluneelvia betrieben und haben ihre eigenen Datenschutzbestimmungen, über die wir keine Kontrolle haben.

Wenn Sie auf einen solchen externen Link klicken, verlassen Sie unsere Plattform und bewegen sich in einen Bereich, für den andere Datenschutzregeln gelten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Drittwebseiten zu lesen, bevor Sie dort persönliche Informationen eingeben.

Data Security and Privacy

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns oberste Priorität, und wir setzen eine Kombination aus technischen, organisatorischen und administrativen Sicherheitsmaßnahmen ein. Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern werden durch moderne Verschlüsselungstechnologien gesichert – das bedeutet, dass niemand Ihre Informationen während der Übertragung abfangen oder lesen kann.

Unsere Server befinden sich in hochsicheren Rechenzentren mit strengen Zugriffskontrollen, Videoüberwachung und redundanten Backupsystemen. Nur autorisierte Mitarbeiter, die diese Informationen für ihre Arbeit benötigen, haben Zugriff auf personenbezogene Daten – und auch das nur im minimal notwendigen Umfang.

Verschlüsselungstechnologien schützen Ihre Daten sowohl während der Übertragung als auch bei der Speicherung. Passwörter werden niemals im Klartext gespeichert, sondern mit starken Hash-Algorithmen verschlüsselt, die selbst für uns nicht umkehrbar sind.
Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests helfen uns, potenzielle Schwachstellen zu identifizieren, bevor sie ausgenutzt werden können. Wir arbeiten mit externen Sicherheitsexperten zusammen, um unsere Systeme kontinuierlich zu überprüfen.
Strenge Zugriffsprotokolle stellen sicher, dass nur Mitarbeiter mit berechtigtem Grund auf bestimmte Datenkategorien zugreifen können. Alle Zugriffe werden protokolliert und regelmäßig überprüft, um unbefugte Aktivitäten zu erkennen.
Datensparsamkeit und Speicherbegrenzung bedeuten, dass wir nur die Daten sammeln, die wir wirklich benötigen, und diese nur so lange aufbewahren, wie es notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Veraltete oder nicht mehr benötigte Informationen werden sicher gelöscht.

Trotz all dieser Vorkehrungen können wir absolute Sicherheit nicht garantieren – kein System ist hundertprozentig immun gegen alle möglichen Bedrohungen. Sollte es dennoch zu einem Sicherheitsvorfall kommen, werden wir Sie und die zuständigen Behörden unverzüglich informieren und alle notwendigen Schritte einleiten.

Managing Your Data

Sie haben umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Informationen bei Coryluneelvia. Sie können jederzeit auf Ihr Profil zugreifen, dort gespeicherte Daten einsehen, fehlerhafte Angaben korrigieren oder zusätzliche Informationen hinzufügen. Die meisten dieser Funktionen sind direkt über Ihre Kontoeinstellungen verfügbar, ohne dass Sie uns kontaktieren müssen.

Wenn Sie eine vollständige Kopie aller von uns gespeicherten Daten über Sie erhalten möchten, können Sie diese über Ihr Dashboard anfordern. Wir bereiten dann eine strukturierte Übersicht in einem maschinenlesbaren Format vor, die Sie herunterladen und bei Bedarf zu einem anderen Dienst übertragen können.

Recht auf Auskunft bedeutet, dass Sie Informationen darüber verlangen können, welche Daten wir über Sie gespeichert haben, woher sie stammen und an wen wir sie weitergegeben haben. Wir beantworten solche Anfragen normalerweise innerhalb von 30 Tagen.
Recht auf Berichtigung erlaubt Ihnen, ungenaue oder unvollständige Informationen korrigieren zu lassen. Die meisten Profildaten können Sie selbst bearbeiten, aber für manche Änderungen müssen Sie sich möglicherweise an unser Support-Team wenden.
Recht auf Löschung ermöglicht es Ihnen, die Entfernung Ihrer persönlichen Daten zu beantragen. Wir werden diesem Wunsch nachkommen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder berechtigte Geschäftsinteressen entgegenstehen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gibt Ihnen die Möglichkeit, die Nutzung Ihrer Daten in bestimmten Situationen zu limitieren – etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder Einwände gegen die Verarbeitung erheben.

Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Daten aus rechtlichen oder vertraglichen Gründen aufbewahren müssen – etwa Transaktionsaufzeichnungen für steuerliche Zwecke oder Kurszertifikate, die Sie erworben haben. In solchen Fällen können wir Ihren Löschantrag möglicherweise nicht vollständig erfüllen.

Additional Terms

Für einige spezielle Features unserer Plattform gelten ergänzende Datenschutzbestimmungen, die über diese allgemeine Erklärung hinausgehen. Wenn Sie beispielsweise an Live-Webinaren teilnehmen, an Gruppenprojekten mitarbeiten oder unsere mobilen Apps nutzen, können zusätzliche Datenverarbeitungen erforderlich sein, über die wir Sie im jeweiligen Kontext informieren.

Sollte Coryluneelvia mit anderen Bildungseinrichtungen, Universitäten oder Unternehmenspartnern zusammenarbeiten, können zusätzliche Vereinbarungen gelten, die definieren, wie Ihre Daten in diesen speziellen Kooperationen behandelt werden. Wir werden Sie stets vorab informieren, wenn solche besonderen Umstände auf Sie zutreffen.

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig aktualisiert, um Änderungen in unseren Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder neuen Funktionen unserer Plattform zu reflektieren. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieses Dokuments, und bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie direkt benachrichtigen.